Titulo Estágio
Sistema Integrado - Inquéritos de Satisfação Online
Áreas de especialidade
Engenharia de Software
Local do Estágio
Lisboa
Enquadramento
Atualmente a Universidade Aberta recolhe a avaliação realizada pelos estudantes relativamente ao funcionamento das Unidades Curriculares e desempenho dos docentes através de inquéritos online, utilizando para isso uma plataforma web – o LimeSurvey. Para além da plataforma de inquéritos online é utilizada a plataforma de eLearning – o MOODLE, para disponibilização dos acessos aos respetivos inquéritos, tendo em conta as UCs em que o estudante está inscrito.
A integração entre estes dois sistemas/plataformas é baseada em webservices REST.
Este projeto requer sólidos conhecimentos em desenvolvimento de aplicações Web para sistemas LAMP, assente num ambiente de desenvolvimento MVC, bem como de serviços Web, Integração de Sistemas e DataMining.
Caracterização da solução atual:
• As fontes de dados encontra-se na plataforma de gestão pedagógica e gestão académica, nomeadamente, os planos curriculares, a distribuição do serviço de docente e inscrições dos estudantes;
• A plataforma de inquéritos on-line, para além de permitir a criação e gestão dos inquéritos, disponibiliza os respetivos links de acesso, através de webservices que são consumidos pela plataforma de eLearning;
• A plataforma de eLearning disponibiliza o acesso aos inquéritos, de acordo com o perfil do utilizador no contexto da unidade curricular;
• Os outputs do sistema são os acessos aos inquéritos, tendo em conta o perfil de cada utilizador na plataforma de eLearning;
Procedimento atual para disponibilização dos inquéritos:
• Compilação, Validação e importação de dados da plataforma de gestão pedagógica e da plataforma de gestão académica para uma base de dados intermédia;
• Criação/Cópia e ativação dos inquéritos a disponibilizar na plataforma LimeSurvey;
• Ativação do bloco/módulo responsável por disponibilizar os respetivos links de acesso, a cada utilizador, na plataforma LimeSurvey;
• Envio de mensagens de convite à participação a todos os estudantes com inquéritos ativos, via plataforma LimeSurvey.
Objetivo
Com este projeto pretende-se a melhoria do sistema existente, com o desenvolvimento e integração de uma componente para o tratamento, análise e publicação web dos dados recolhidos.
Cada estudante deverá ter acesso apenas aos resultados globais relativos às UCs em que está inscrito e do respetivo Curso.
Os docentes deverão ter acesso à informação que lhes diz respeito tendo como base o seu perfil:
• Docente, Auxiliar, Tutor;
• Coordenador de curso;
• Presidente do Conselho Científico;
• Presidente do Conselho Pedagógico;
• Pró-Reitor, Vice-Reitor e Reitor.
• Desenvolvimento de aplicação web
• Integração de sistemas de informação;
• Desenho e conceção de bases de dados;
• Tratamento e Análise de dados,
Tendo em conta a complexidade e dispersão de procedimentos por várias ferramentas/plataformas, pretende-se o desenvolvimento e integração de uma solução tecnológica ágil e eficiente que permita uma gestão centralizada dos inquéritos de satisfação e dos respetivos relatórios. Essa solução deverá estar totalmente integrada com os sistemas de informação existentes, nomeadamente as aplicações de gestão pedagógica e académica e as plataformas de eLearning e de inquéritos online.
Para tal, a solução deverá contemplar um backoffice para gestão dos inquéritos e um frontoffice para disponibilização de dashboards com relatórios dinâmicos.
Plano de Trabalhos - Semestre 1
1. Caracterização de sistemas semelhantes: Identificar e caracterizar sistemas de gestão de inquéritos semelhantes ao sistema que se pretende implementar.
2. Análise de requisitos: identificação e análise dos requisitos e necessidades de administração do sistema a implementar, baseado na Web.
3. Especificação da solução: concepção e definição da solução web a implementar para tratamento e análise de dados.
Plano de Trabalhos - Semestre 2
1. Implementação da solução identificada de acordo com a estratégia definida e as linguagens/ferramentas apropriadas.
2. Testes e avaliação da solução, com especial preocupação por assegurar níveis mínimos de usabilidade e acessibilidade
3. Elaboração de relatório técnico (onde devem constar todos os estudos, análises, comparações, demonstrações, testes e conclusões), incluindo manual de instalação, parametrização e utilização do sistema, tendo em conta os possíveis perfis de utilizador.
Condições
-Disponibilização de local de trabalho, computador e ferramentas de desenvolvimento
-Colaboração com a equipa dos Serviços de Informática da Universidade Aberta
Observações
Perfil do candidato
• Competências na área da programação web (HTML, CSS, XML, PHP e SQL);
• Conhecimentos de webservices (REST e SOAP);
• Conhecimentos de bases de dados (MySQL);
• Conhecimento de sistemas operativos baseados em Linux.
O candidato será inserido numa equipa multidisciplinar contribuindo para o desenvolvimento de competências profissionais ao nível da gestão de tarefas, autonomia, responsabilidade, relacionamento interpessoal e trabalho em equipa.
Orientador
Vitor Jorge Ramos Rocio
vitor.rocio@uab.pt 📩