Titulo Estágio
2023/24_N8 - Definição de guidelines sobre aplicação de boas práticas de usabilidade nos produtos e soluções digitais em ambiente corporativo - Altice Labs
Local do Estágio
Aveiro - Altice Labs
Enquadramento
A Altice Labs (ALB) desenvolve aplicações e sistemas digitais que são usados por utilizadores com perfil diversificado (por ex: internos ALB e/ou
externos ALB).
Esses sistemas e aplicações são especificados, desenhados e testados pela equipa de Product Design and User Experience, da direção de
Estratégia de Inovação e Digital, que tem também como missão apoiar as equipas responsáveis pelo desenvolvimento dos produtos a implementar
uma experiência de utilização com linhas-guia comuns a todos os produtos desenvolvidos pela Altice Labs.
A definição de guidelines corporativas sobre boas práticas de usabilidade garante um alinhamento em termos visuais para todos os produtos e
serviços, mas também uma experiência de utilização transversal mais adequada às expetativas dos utilizadores.
Os resultados obtidos com este estágio poderão constituir-se como um importante contributo para sensibilizar e partilhar com a empresa as
guidelines que servem como base para a definição da experiência, paradigmas de interação e usabilidade dos produtos e soluções ALB.
Objetivo
Estudar o Design System e a documentação dos componentes UI/UX utilizados nos produtos e soluções ALB;
Definir, com base no que a equipa preconiza e com as heurísticas base da área de atuação, quais as principais guidelines que devem ser
comunicadas corporativamente;
Documentar as guidelines definidas num formato que seja passível de partilha com essas equipas e que seja de fácil compreensão;
Complementar a documentação com casos de uso práticos.
Plano de Trabalhos - Semestre 1
T1 - Estudo do Design System para aquisição de conhecimento sobre todos os elementos já criados e documentados, tal como a sua
aplicabilidade nos vários projetos desenvolvidos pela equipa;
T2 – Estudo das heurísticas e melhores práticas preconizadas na área de User experience, focando a sua aplicabilidade em contexto de
B2B e B2C;
Plano de Trabalhos - Semestre 2
T3 – Definição e documentação das guidelines, complementadas com casos de uso prático, para partilha com a comunidade ALB;
T4 – Promoção de uma iniciativa que sirva de apresentação das guidelines definidas à comunidade ALB;
T5 - Elaboração de relatório final (apresentação em power point ou semelhante com síntese do âmbito do estágio e principais
aprendizagens)
Condições
Com possibilidade de integrar uma Bolsa de Investigação - Programa GENIUS - durante a realização do projeto de Dissertação - Integração numa equipa de I&D na Empresa Altice Labs .
Valor de bolsa de acordo com tabelas da FCT (ver pdf em (www.Inova-Ria.pt).
Período de realização de acordo com o enquadramento da Universidade.
• Horário: De acordo com enquadramento da Universidade
• Formato: hibrido ou remoto (a combinar)
• Meios: atribuição de um PC portátil e acessos à rede Interna da Altice Labs
• Kit de Acolhimento
• Onboarding nas equipas da Altice Labs, com atribuição de um tutor full-time
• Possibilidade de participar em todas as iniciativas de partilha de conhecimento ou de entretenimento levadas a cabo pela Altice Labs
• Possibilidade de entrada nos quadros da empresa
Os alunos interessados deverão enviar para genius@inova-ria.pt ao cc Dra Regina Maia Sacchetti (963618710).
• Curriculum Vitae;
• Disciplinas realizadas até ao momento com médias ; simples documento eletrónico, que poderá obter no portal académico .
Processo de Seleção: Entrevista Inova-Ria - PROGRAMA GENIUS na qual fará parte o Orientador do projeto de forma a esclarecer a temática envolvida.
• média prevista de 13,5 - 14 valores (média linear entre licenciatura e mestrado);
• Indicação de áreas de interesse.
Enviar a tua candidatura: genius@inova-ria.pt
Observações
Competências Chave Requeridas
Domínio dos fundamentos de UX/UI;
Conhecimento de desenho de interfaces gráficas de acordo com as boas práticas de usabilidade;
Conhecimento nos padrões básicos de interação.
Aspetos Inovadores
Estudo da usablidade em contexto empresarial para produtos B2B e B2C.
Ferramentas a utilizar
Ferramenta de prototipagem FIGMA.
Referências Bibliográficas
https://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/
https://www.nngroup.com/articles/design-pattern-guidelines/
Orientador
Marta Santos
marta-f-santos@aticelabs.com 📩