Titulo Estágio
Estudos de usabilidade
Local do Estágio
Instalações da Tangível no Instituto Pedro Nunes
Enquadramento
A Tangível opera na área da usabilidade e design de interacção desde 2004. Desde que iniciou a sua actividade, identificou um número significativo de estudos de usabilidade que poderiam ser realizados pro bono (sem cliente em vista).
O objectivo destes estudos de usabilidade é duplo: 1) sensibilizar a comunidade e o mercado para a importância da usabilidade, através da sua publicação em revistas nacionais e internacionais; 2) servir de case studies para apresentar a potenciais clientes.
Contudo, a falta de disponibilidade da equipa, sempre ocupada com projectos e deadlines apertadas, tem impedido a Tangível de realizar estes estudos.
Neste contexto, procuramos estagiários que tenham interesse em usabilidade, design de interacção e user experience, e que queiram adquirir competências e conhecimentos práticos nesta área, no terreno e em cooperação com uma equipa experiente.
Objetivo
Pretende-se realizar um conjunto diversificado de estudos de usabilidade, como por exemplo:
• análise comparativa dos sistemas de login nos sites de e-banking
• análise das lojas online das grandes superficies (Continente, Jumbo, etc)
• estudo de usabilidade da entrega do IRS
• etc.
Os estudos implicam a realização de diversas tarefas tais como:
Testes de usabilidade
• elaboração de guiões de testes de usabilidade
• recrutamento de participantes para os testes
• orientação de sessões de testes
• observação e análise dos vídeos dos testes
• identificação de problemas de usabilidade e recomendações
• elaboração de mini-relatórios de usabilidade (que poderão ser aproveitados para o relatório final do estágio).
Prototipagem de interfaces e visual design
• elaboração de protótipos de baixa fidelidade gráfica
• testes dos protótipos
• refinamentos dos protótipos
• produção do design gráfico das interfaces
• validação do visual design com utilizadores
Plano de Trabalhos - Semestre 1
Fase de formação (para dotar o estagiário de competências iniciais)
• Princípios de usabilidade e design de interacção
• User research
• Prototipagem rápida
• Testes de usabilidade
• Visual Design
• Heuristic Evaluation
• Card Sorting
Fase de planeamento
• Preparação do ambiente de trabalho;
• Apresentação da cultura empresarial da Tangível e integração do estagiário;
• Sincronização entre o calendário académico do estagiário e os timings da Tangível;
• Definição de metas para o estágio;
• Identificação de eventuais problemas e dificuldades;
• Elaboração do calendário de trabalhos, milestones e deliverables;
• A meio do estágio, avaliação do planeamento e ajuste do mesmo.
Realização de um estudo simples (com orientação da empresa)
• Preparação do estudo
• Realização do estudo
• Produção de resultados do estudo
Plano de Trabalhos - Semestre 2
Realização de vários estudos (a planear, mediante a estimativa de esforço a indicar pelo próprio estagiário).
Condições
• Estágio não remunerado (podendo haver a atribuição de um prémio final mediante a motivação do estagiário e a avaliação do resultado objectivo final do estágio);
• Contacto obrigatório e regular de sincronização e orientação dos trabalhos com a equipa da Tangível;
• Apoio por parte da equipa da Tangível em todas as fases e tarefas do estágio;
• Não é necessária a presença diária nas instalações da Tangível (mas recomenda-se);
• Horário flexível e adaptado às necessidades do estagiário;
• Previsível admissão nos quadros da empresa mediante desempenho.
Orientador
José Campos
jcampos@tangivel.com 📩