Titulo Estágio
Sistema de Offboarding da Mindera
Áreas de especialidade
Engenharia de Software
Local do Estágio
Mindera
Enquadramento
O processo de Offboarding é fundamental para garantir o desligamento do colaborador de forma mais confortável e ágil da empresa.
A automação desses processos pode proporcionar uma série de benefícios, incluindo diminuição de tempo, redução de erros e melhoria da experiência tanto das equipas responsáveis pelo processo como do colaborador que está de saída.
Esta proposta é um projeto de continuidade de trabalho realizado no ano letivo anterior e que integrou uma equipa multidisciplinar de Minders juntamente com o aluno. No caso desta proposta em concreto, o foco é dado aos processos de offboarding, uma vez que estes não foram considerados no projeto original.
O processo de offboarding é de facto complexo e, como tal, considera-se que existe ainda um conjunto de questões a avaliar que poderão ser desafiantes no contexto de mestrado.
Atualmente o processo de offboarding é realizado 100% de forma manual e envolvendo várias equipas. O aluno terá a oportunidade de não só contactar com pares da área de desenvolvimento de software, assim como, pessoas de outras equipas de suporte à atividade da empresa, como as equipas de Finance, People, entre outros, que irá permitir-lhes desenvolver a capacidade de gestão e comunicação de stakeholders
Objetivo
O presente projecto/estágio pretende atingir os seguintes objectivos genéricos:
Analisar e compreender os requisitos deste processo para Portugal;
Automatizar o processo de Offboarding da Mindera para Portugal;
Analisar os requisitos e desenhar a solução de automatização deste processo nas outras localizações;
Assegurar conformidade com as políticas internas e regulamentos externos aplicáveis;
Proteger ativos e informações sensíveis através da desativação de acessos e recuperação de dispositivos;
Implementar as API e componentes necessários para a solução de automação, tendo por base réplicas (sandbox) das plataformas e bases de dados usadas em produção. O acesso a estas bases de dados será disponibilizado aquando do início dos trabalhos.
Proceder à implementação no motor de workflow das particularidades para outras localizações, de acordo com os requisitos identificados.
Fornecer métricas e relatórios para análises de desempenho e melhorias contínuas;
Fornecer um dashboard de acompanhamento das atividades de onboarding;
Criar documentação que apoie o que é realizado no projeto;
Testar e implementar o processo.
Plano de Trabalhos - Semestre 1
Ainda que a metodologia de desenvolvimento de projeto seja SCRUM, e como tal a calendarização do projeto não obedeça a uma filosofia waterfall, é possível identificar grandes tarefas que tomarão, seguramente, a devida prioridade na hora de execução. De igual modo a expectável calendarização do projeto apresenta um elevado overlap pela necessidade de, em simultâneo, poder ser possível focar aspetos relativos a levantamento de requisitos numa área e de implementação numa outra área.
O projecto/estágio consistirá nas seguintes actividades e respectivas tarefas:
T1 – Estado de arte e familiarização com a implementação atual
T2 - Levantamento de requisitos
T3 - Implementação
Plano de Trabalhos - Semestre 2
T3 - Implementação
T4 - Testes e documentação
T5 - Passagem a produção e suporte
Condições
O estagiário poderá escolher entre realizar o estágio nos escritórios da Mindera em Coimbra, Aveiro ou Porto, ou em regime de teletrabalho. Também será viável realizar o estágio num regime híbrido - escritório e teletrabalho. O horário de trabalho será definido em conjunto com o estagiário consoante a sua disponibilidade.
Subsídio de alimentação 200€ + subsídio de transporte 200€ (em caso de ida ao escritório)
Observações
TECNOLOGIAS ENVOLVIDAS
As tecnologias utilizadas no projecto são:
HTML5/CSS3
JavaScript
React
Google Cloud
N8N workflow automation tool
Python
JAVA
METODOLOGIA
O estágio seguirá a metodologia Scrum com sprints de 2 semanas. O estagiário será integrado na equipa de desenvolvimento do projeto, sendo uma equipa multifuncional com Product Owner, Scrum Master e Equipa de Desenvolvimento.
O estagiário irá acompanhar as cerimónias realizadas pela equipa do projeto Mindera People: Dailies, Planning Sessions, Retrospectivas.
Orientador
Cláudio Teixeira
claudio.teixeira@mindera.com 📩