Titulo Estágio
2016_N59 Qualidade de Serviço e de Experiência em redes móveis na ótica do utilizador final - desenvolvimento de uma App Android/iOS com funcionalidades de probing.
Áreas de especialidade
Comunicações, Serviços e Infraestruturas
Local do Estágio
Aveiro
Enquadramento
Os operadores de redes móveis recorrem a equipamentos dedicados (sondas) para obtenção de métricas relativas ao desempenho, QoS e QoE das suas redes e serviços. Pretende-se desenvolver uma App Android/iOS com funcionalidades de probing, não só complementando os equipamentos dedicados na recolha de informação relativa ao desempenho, QoS e QoE, como também detetando problemas ao nível de rede e dos seus serviços automáticamente no próprio terminal do cliente final, como também disponibilizando ferramentas de teste ao cliente e ao suporte para uma maior celeridade na resolução de problemas.
Objetivo
De uma forma generalizada, os operadores de telecomunicações móveis recorrem a ferramentas de gestão de desempenho e qualidade de serviço (QoS) para obter informação para análise de performance assim informação para deteção e resolução de problemas. Parte destes dados são obtidos através de sondas colocadas em vários pontos da rede, que não só analisam o tráfego da mesma, como podem estimular a rede e os seus serviços, simulando interações efetuadas pelos clientes finais. As sondas são, tipicamente, equipamentos dedicados para este efeito, que proporcionam uma visão realista do estado da rede e dos seus serviços. Neste contexto, a transposição das funcionalidades de probing de desempenho e QoS das sondas dedicadas para os terminais móveis dos próprios clientes pode permitir não só uma recolha de dados a uma escala muito maior, resultando numa visão ainda mais precisa da performance da rede, como também acelerar de sobremaneira a resolução de problemas na rede, tanto reportados por clientes finais, como detetados de forma automática.
Plano de Trabalhos - Semestre 1
Estado da arte de aplicações concorrentes
Levantamento e análise de requisitos
Plano de Trabalhos - Semestre 2
Análise de viabilidade para Android e iOS e refinamento dos requisitos
Desenvolvimento da App
Análise dos resultados
Relatorio Final
Condições
O aluno será acompanhado internamente por uma equipa de I&D;
Durante a 2º Fase será atribuida Bolsa ao aluno
Observações
Aspetos inovadores:
Qualidade de Serviço e Experiência em larga escala; deteção e resolução de problemas com recurso ao terminal do próprio cliente para maior celeridade e consequente satisfação.
Referências bibliográficas:
https://en.wikipedia.org/wiki/Quality_of_service
https://en.wikipedia.org/wiki/Quality_of_experience
http://developer.android.com/develop/index.html
https://developer.apple.com/library/ios/referencelibrary/GettingStarted/DevelopiOSAppsSwift/index.html
Competências Chave requeridas:Android, iOS
Os alunos interessados deverão enviar CV para regina@inova-ria.pt
Orientador
Doutoramento - Francisco Fontes
PCarv@alticelabs.com 📩