Titulo Estágio
Aplicação Informática para Suporte do Método PQM
Áreas de especialidade
Engenharia de Software
Sistemas de Informação
Local do Estágio
DEI
Enquadramento
As diretrizes da PQM (Process Quality Methodology) são baseadas na metodologia da IBM (Business Systems Planning) que fornece uma análise top-down dos requisitos de informação do negócio. Em acréscimo, a PQM utiliza o conceito de Fatores Críticos de Sucesso (FCS) para incentivar as equipas de gestão a focarem a sua atenção nos fatores críticos do negócio e então basearem a estratégia de Tecnologias de Informação (TI) nesses fatores.
Os objetivos principais da PQM são, então:
• Identificar os requisitos chave para melhorar o desempenho global da empresa;
• Conduzir uma auditoria às TI existentes na organização, nomeadamente às aplicações e aos serviços;
• Identificar as principais oportunidades e prioridades para investimentos futuros na área das TI;
• Rever o Processo de Melhoria da Qualidade existente na organização (caso exista um programa de qualidade).
Objetivo
Desenvolver uma aplicação informática que suporte o mais abrangentemente possível as etapas da metodologia PQM, particularmente:
Definir a Missão;
a) A identificar os Fatores Críticos de Sucesso (FCS);
b) A estabelecer os Processos Mais Críticos (PMCs);
c) A rever as implicações na gestão;
d) A rever as TI.
Plano de Trabalhos - Semestre 1
a) Revisão e sistematização de literatura
b) Identificação de potenciais aplicações existentes
c) Definição de requisitos para a nova aplicação
d) Desenvolvimento da aplicação
e) Teste da aplicação
Plano de Trabalhos - Semestre 2
a) Realização de estudo de aplicação da PQM com recurso à aplicação desenvolvida
b) Escrita da dissertação / relatório
Condições
Conhecimento no desenvolvimento de soluções informáticas para ambiente Web
Observações
Pode ser desenvolvido maioritariamente a distância
Orientador
Álvaro Manuel reis da Rocha
amrocha@dei.uc.pt 📩