Titulo Estágio
UX Express
Áreas de especialidade
Sistemas de Informação
Local do Estágio
Instalações da Tangível na incubadora do Instituto Pedro Nunes
Enquadramento
Muitas empresas na área das TIC, de menores dimensões, não têm capacidade financeira para suportar o investimento em estudos de usabilidade tradicionais. Contudo, sentem que a experiência de utilização é determinante para o sucesso dos seus produtos e serviços.
Para colmatar esta falta de resposta no mercado, pretende-se disponibilizar uma plataforma web que ofereça serviços em usabilidade a custos reduzidos, tirando partido da sistematização/automatização de processos e do fator escala. Os serviços serão prestados pelos colaboradores da Tangível, parceiros ou freelancers de usabilidade, devidamente credenciados.
Por exemplo, uma startup com uma app para iPhone poderá submeter um pedido na plataforma e receber o relatório do estudo, com identificação de problemas e recomendações de soluções em 2 ou 3 dias úteis. Sem que seja necessário deslocações, reuniões ou propostas.
Tecnologias: HTML5, CSS, PHP, CodeIgniter ou equivalente, Javascript, jQuery ou outra framework, MySQL.
Objetivo
Implementação de uma plataforma web através da qual empresas ou particulares possam solicitar estudos de usabilidade rápidos às suas aplicações, websites, etc.
A plataforma deverá permitir:
- Submeter pedidos de estudos de usabilidade
- Acompanhar o estudo pelo cliente
- Consultar dos resultados do estudo
- Pagar o serviço
A plataforma deverá também facilitar a gestão de uma carteira de especialistas freelancers de usabilidade, que poderão prestar estes serviços em nome da Tangível através da plataforma.
Espera-se, ainda, que os clientes possam recomendar a plataforma UX Express a terceiros e receber em troca descontos nos serviços contratados.
Plano de Trabalhos - Semestre 1
Planeamento:
- Preparação do ambiente de trabalho
- Apresentação e integração na empresa
- Definição de metas para o estágio
- Identificação de eventuais problemas e dificuldades
- Elaboração do calendário de trabalhos, milestones e deliverables
Especificação:
- Análise de ferramentas similares
- Levantamento de requisitos
- Desenho do modelo de negócio
Desenho:
- Desenho do fluxo de interação
- Desenho da arquitetura de informação
- Desenho da arquitetura do sistema
- Desenho do modelo de dados
Plano de Trabalhos - Semestre 2
Implementação e testes:
- Implementação iterativa e incremental da aplicação
- Testes das funcionalidades implementadas, correções e refinamentos
- Testes de usabilidade, correções e refinamentos
Relatório e acompanhamento:
- Elaboração do relatório académico do estagiário
- Apoio à Tangível no lançamento da aplicação
Condições
- Estágio não remunerado
- Contacto regular de sincronização e orientação com a Tangível
- Apoio da equipa da Tangível no design, usabilidade e programação
- Não é necessária a presença diária nas instalações da Tangível
- Horário flexível e adaptado às necessidades do estagiário
- Possível admissão nos quadros da empresa mediante desempenho
Observações
Não são necessárias competências de design. A Tangível responsabiliza-se pelo design da aplicação - usabilidade, design de interação e visual design. O estagiário pode contribuir e participar nestas atividades de design sempre desejar.
Seguir-se-ão métodos de User-Centered Design para o desenho da aplicação. Valoriza-se uma metodologia ágil para o desenvolvimento da aplicação.
Concluída a fase de desenho, a implementação será iterativa e ágil, isto é, serão implementadas e testadas as funcionalidades fundamentais da aplicação, iterativamente, até haver um núcleo robusto em termos funcionais e de usabilidade. A partir daí, acrescentar-se-ão novas funcionalidades, uma a uma, segundo a mesma metodologia ágil e iterativa.
Espera-se que, no final do ano letivo, exista uma versão beta funcional do sistema, que possa ser colocada no mercado num prazo máximo de 6 meses. Nestas condições, o aluno estagiário poderá manter-se ligado ao projeto, nos quadros da empresa, como responsável técnico ou de projeto.
Orientador
José Campos
jcampos@tangivel.com 📩