Titulo Estágio
UX Express
Área Tecnológica
Interação com o Utilizador
Local do Estágio
Instalações da Tangível na incubadora do Instituto Pedro Nunes
Enquadramento
Muitas empresas na área das TIC, de menores dimensões, não têm capacidade financeira para suportar o investimento em estudos de usabilidade tradicionais. Contudo, sentem que a usabilidade e a experiência de utilização são determinantes para o sucesso dos seus produtos e serviços.
Para colmatar esta falta de reposta no mercado, pretende-se disponibilizar uma plataforma web que ofereça serviços especializados em usabilidade a custos reduzidos, tirando partido da sistematização/automatização de processos e do factor escala.
Os serviços serão prestados pelos colaboradores da Tangível, ou parceiros, bem como por especialistas freelancers de usabilidade, devidamente credenciados.
Por exemplo, através desta plataforma, uma startup que desenvolve uma aplicação para iphone poderá submeter um pedido de avaliação da app e receber o relatório de um estudo de usabilidade, com identificação de problemas de usabilidade e recomendações de soluções.
Tecnologias: HTML5, CSS, PHP, CodeIgniter ou outra framework equivalente, Javascript, jQuery ou outra framework equivalente, MySQL.
Objetivo
O objectivo deste projecto é a implicação de uma plataforma web através da qual empresas ou particulares possam solicitar estudos de usabilidade rápidos (daí o nome UX Express) às suas aplicações, websites, etc.
A plataforma deverá permitir:
- a submissão de pedido de estudo de usabilidade
- o acompanhamento do estudo pelo cliente
- a consulta dos resultados do estudo
- o pagamento do serviço
A plataforma deverá também facilitar a gestão de uma carteira de especialistas freelancers de usabilidade, que poderão prestar estes serviços em nome da Tangível através da plataforma.
Espera-se, ainda, que os clientes possam recomendar a plataforma UX Express a terceiros e receber em troca descontos nos serviços contratados.
Plano de Trabalhos - Semestre 1
Fase de planeamento
- Preparação do ambiente de trabalho;
- Apresentação da cultura empresarial da Tangível e integração do estagiário;
- Sincronização entre o calendário académico do estagiário e os timings da Tangível;
- Definição de metas para o estágio;
- Identificação de eventuais problemas e dificuldades;
- Elaboração do calendário de trabalhos, milestones e deliverables;
- A meio do estágio, avaliação do planeamento e ajuste do mesmo.
Fase de especificação
- Análise de ferramentas similares;
- Levantamento de requisitos;
- Desenho do modelo de negócio;
Fase de desenho
- Desenho do fluxo de interação (interaction flow diagrams);
- Desenho da arquitectura de informação;
- Desenho da arquitectura do sistema;
- Desenho do modelo de dados;
Plano de Trabalhos - Semestre 2
Fase de implementação e teste
- Implementação iterativa e incremental da aplicação (numa linha agile development);
- Testes das funcionalidades implementadas, correcções e refinamentos;
- Testes de usabilidade, correcções e refinamentos.
Fase de relatório e acompanhamento
- Tempo destinado à elaboração do relatório académico do estagiário;
- Apoio à Tangível na fase lançamento da aplicação.
Condições
- Estágio não remunerado;
- Contacto obrigatório e regular de sincronização e orientação dos trabalhos com a equipa da Tangível;
- Apoio por parte da equipa da Tangível no design e na usabilidade da aplicação;
- Não é necessária a presença diária nas instalações da Tangível (mas recomenda-se);
- Horário flexível e adaptado às necessidades do estagiário;
- Possível admissão nos quadros da empresa mediante desempenho.
Observações
Não são necessárias competências de design. A Tangível responsabiliza-se pelo design da aplicação (usabilidade, design de interacção e visual design). O estagiário pode contribuir e participar nestas actividades de design sempre que o quiser fazer.
Metodologia
Seguir-se-á a metodologia User-Centered Design para o desenho da aplicação. Valoriza-se uma metodologia ágil para o desenvolvimento da aplicação.
Concluída a fase de desenho, a implementação será iterativa e ágil, isto é, serão implementadas e testadas as funcionalidades fundamentais da aplicação, iterativamente, até haver um núcleo robusto em termos funcionais e de usabilidade. A partir daí, acrescentar-se- ão novas funcionalidades, uma a uma, segundo a mesma metodologia ágil e iterativa.
Perspectivas futura
Espera-se que, no final do ano lectivo, exista uma versão Beta completamente funcional do sistema, que possa ser colocada no mercado num prazo máximo de 6 meses. Nestas condições, o aluno estagiário poderá manter-se ligado ao projecto, nos quadros da empresa, como responsável técnico ou de projecto.
Orientador
José campos
jcampos@tangivel.com 📩