Titulo Estágio
Avaliação e actualização de site de uma USF
Local do Estágio
Coimbra
Enquadramento
O site desta unidade usfcelasaude.ipn.pt nasce de uma preocupação da USF CelaSaúde em 2008, no intuito de substituir um site interessante com conteúdos muito válidos, mas pesados e desadequado, aos tempos de agora. Queríamos privilegiar a comunicação com muitos dos cidadãos que não utilizam os serviços, queríamos construir algo de inovador, que responda as necessidades individuais e colectivas de uma população
Foi construído um Site/Portal através do IPN, com o apoio de três conjuntos de Estagiários da FE da UC (este último grupo que o terminou em 2016, era constituído por um grupo multiprofissional, da EI a Biomedica, mas orientado pelo Professores da FEI). No seu inicio contou ainda com o apoio do Simplex e da Modernização Administrativa.
Até ao momento não reconhecemos a existência de nenhum portal que tenha estes conteúdos o que justifica a expansão desta experiência.
Objetivo
Embora este projecto tenha ganho o Premio Sustentável de Saúde 2016 em CSP em que a candidatura deu um ênfase especial a este Portal, sendo reconhecidos por esse fato, mantendo-nos ainda sem um site final disponível e operacional.
Actualmente no portal existente urge uma análise da eficácia comunicacional e da usabilidade, com a participação dos cidadãos.
Necessita ainda de actualização e design dos conteúdos, de analise de constrangimentos, analise de opiniões, identificar buscas e conteúdos, identificar nº de visitas, opiniões sobre o Site e videos (este site conta para o seu inicio com cerca de 42 videos com cerca de 60 segundos cada, orientado para riscos, doenças, prevenção..., ampliando assim uma comunicação com o público, de forma credível).
Sobre a pratica da Unidade de Saúde Familiar pretende-se a monitorização permanente da satisfação com serviços e conteúdos, assegurando uma canal de comunicação permanente com os profissionais.
O estagiário terá autonomia na avaliação e atualização do design do site, com propostas e execução em colaboração com representantes da USF.
Plano de Trabalhos - Semestre 1
A1. (M1-M3) Estudo do estado da arte relevante, do contexto de intervenção e legado do projecto anterior;
A2. (M2-M5) Avaliação de satisfação e usabilidade com o resultado anterior;
A3. (M5) Elaboração de proposta de design de interação e comunicação;
Plano de Trabalhos - Semestre 2
A4. (M6-M8) Prototipagem da proposta de design;
A5. (M9) Avaliação do prototipo e afinações;
A6. (M10-M11) Fecho da dissertação.
Condições
O estágio realiza-se no laboratório de informática e sistemas do IPN, em colaboração estreita com a unidade de saúde familar de Celas.
Observações
O estagiário terá o apoio de um membro da equipa responsável pelo projecto anteior.
Orientador
Alcides Marques
alcides.marques@ipn.pt 📩