Titulo Estágio
2021_N20 Augmented Reality for home network diagnostics
Áreas de especialidade
Engenharia de Software
Local do Estágio
Aveiro
Enquadramento
IDI - Áreas Chave
Augmented Mixed Reality
O estágio consistirá na conceção e desenvolvimento de aplicação mobile, com recurso a tecnologia AR (“Augmented Reality”), que permita a
identificação de elementos físicos que se encontram na casa do cliente (HGW/ONT/STB). Com base na identificação de cadastro a aplicação
permitirá complementar a realidade com inputs do técnico de callcenter assim como diagnósticos integrados com o sistema de Gestão de Problemas
de Cliente da Altice Labs – NETQ.
A fase inicial deverá analisar frameworks de AR opensource existentes e justificar a seleção da que virá a ser utilizada na aplicação.
Aspetos Inovadores
Estudo e comparação de SDKs de AR no mercado
Uso de AR no contexto de um sistema de gestão de problemas de cliente
Criação de algoritmos de reconhecimento de imagem
Ferramentas a utilizar
A seleção de framework a utilizar deve ser definida durante o decorrer do projeto
Referências Bibliográficas
NetQ – Unified Test and Diagnostics (alticelabs.com)
https://opensource.com/article/18/6/open-source-augmented-reality-sdks
Objetivo
Seleção de framework AR a ser usada no projeto.
Documento de especificação e conceção da aplicação mobile (tablet, smartphone,..).
Desenvolvimento da aplicação mobile e integração com sistema (NetQ), para o domínio de elementos da rede em casa cliente para o serviço 3P(voz,dados e televisão).
No final do projeto deverá ser possivel simular o suporte remoto de um técnico do CallCenter a um cliente com serviço 3P. O técnico terá que
conseguir ver os equipamentos em casa do cliente assim como conseguir auxiliar o cliente final no despiste.
Plano de Trabalhos - Semestre 1
Nota: o Cronograma ds atividades será a definir entre Orientadores.
Investigação e Contextualização;
Análise de frameworks AR;
Análise dos use-cases a considerar;
Especificação funcional;
Prototipagem;
Especificação técnica;
Relatório Intercalar.
Plano de Trabalhos - Semestre 2
Implementação;
Caderno de testes;
Execução do caderno de testes;
Prova de conceito;
Produtização;
Realização do relatório final.
Condições
Condições:
Integração de uma Bolsa de Investigação - Programa GENIUS - durante a realização do projeto de Dissertação - Integração numa equipa de I&D na Empresa Altice Labs .
Valor de Bolsa de 835,98 euros.
Periodo: de acordo com enquadramento da Universidade: em principio de 01 de setembro de 2021 a 31 de julho de 2022.
Os alunos interessados deverão enviar para genius@inova-ria.pt ao cc Dra Regina Maia Sacchetti (963618710).
• Curriculum Vitae;
• Disciplinas realizadas até ao momento com médias ; simples documento eletrónico, que poderá obter no portal académico .
Processo de Seleção: Entrevista Inova-Ria - PROGRAMA GENIUS na qual fará parte o Orientador do projeto de forma a esclarecer a temática envolvida.
• média prevista de 13,5 - 14 valores (média linear entre licenciatura e mestrado);
• Indicação de áreas de interesse.
Para concorrer podes enviar a tua candidatura, envia email para o Programa GENIUS: genius@inova-ria.pt
Observações
Competências Chave Requeridas:
Dinâmico, autónomo e com ânsia pela aquisição de conhecimento.
Comunicativo e com grande espirito de equipa.
Apetências para programação e algoritmia.
Orientador (nome e email)
Cátia Susana Felizardo catia-s-felizardo@alticelabs.com
Orientador
Cátia Susana Felizardo
atia-s-felizardo@alticelabs.com 📩